Üdvözöljük a Prima Medica Ügyfélkapu oldalán!

Az ügyfélszolgálat nyitvatartása hétfőtől - péntekig 8:00 - 20:00

Tisztelt Páciensünk!

Megújult a Prima Medica Ügyfélkapu, és több kényelmi funkcióval is bővült. Ahhoz, hogy meglévő és újonnan regisztráló Pácienseink meg tudják tekinteni egészségügyi dokumentumaikat  (a korábbiakat és az újonnan keletkezőket egyaránt), szükséges kitölteniük személyes adataikat, majd egyedi azonosítást követően leleteiket áttölteniük ügyfélkapus fiókjukba. Ennek lépéseit az alábbi segédletben olvashatják.

Köszönjük, hogy a Prima Medica MinőségRendszer szerint működő egészségügyi szolgáltatót megtisztelte bizalmával. Fontos számunkra, hogy pácienseink bárhonnan kényelmesen hozzáférhessenek leleteikhez, időpontot foglalhassanak orvosainkhoz. 

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az egészségügyi adatok fokozottan érzékeny adatok, így illetéktelen hozzáféréstől való védelmüket kiemelten fontosnak tartjuk. Az Ön adatai védelme érdekében ügyfélkapunk többszörös védelemmel van ellátva. A legkisebb eltérés esetén rendszerünk megtagadja az adatokhoz való hozzáférést. Amennyiben olyan üzenetet lát leletei megtekintésekor, hogy „hibás kártyaszám”, biztos lehet benne, hogy rendszerünk adategyezési eltérést talált a rendelőben megadott illetve az ügyfélkapun megadott adatok között (ez lehet egy szóköz, pont, kötőjel, betű-, számeltérés). Amennyiben nem tud belépni az ügyfélkapuba, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz munkanapokon 8-20 óra között. Az Ön adatainak védelme érdekében megértését köszönjük!

Ügyfélkapu regisztrációjával kapcsolatos iránymutatásokat megtekintheti itt.

Az Ügyfélkapu funkcióval, az egészségügyi dokumentumok (leletek, ambuláns lapok, fényképek, stb) megtekintésével-kezelésével kapcsolatos útmutató itt érhető el.

Adatkezelési tájékoztatónkat itt olvashatja.
EgészségCard
Ügyfélkapu
EgészségKlub