
Távkonzultáció
Rendelőinkben elérhetővé vált a távkonzultáció, mely összehozza a 21. század technikai hátterét szakorvosaink tudásával. A kezdeményezésnek köszönhetően nem csak időt takaríthat meg, de akár otthonról, kényelmes körülmények között beszélheti át szakorvosainkkal egészségügyi problémáját.
A napjainkban egyre népszerűbb „okoseszközös” megoldások alól nem lóghatnak ki a Prima Medica EgészségCsoport tagjai sem! Amennyiben a kezelés fizikai kontaktot nem igényel, lehetőség van szakorvosainkkal a telefonos, vagy Skype-on keresztüli távkonzultációra is.
A távkonzultáció előnyei:
- kényelmesen, akár az otthonából, vagy egy kávézóból is beszélhet kezelőorvosával
- nem kell az utazással órákat töltenie
- munkahelyén nem kell szabadnapot kivennie
A távkonzultáció helyettesítheti a személyes konzultációt anélkül, hogy a páciens ki lenne téve a kellemetlen körülményeknek, melyek az utazás, illetve a várakozás során léphetnek fel. A tapasztalt szakember legtöbb esetben telefonon is tud megnyugvást és megfelelő tanácsot adni.
Mire jó a távkonzultáció?
- aktuális tünetek átbeszélése
- tanács kérése az orvostól
- meglévő laboreredmények értékelése
- folyamatban lévő terápia átbeszélése, folytatása
- Immunterápia kezelés átbeszélése
Távkonzultáció típusai
-
Video - Skype konzultáció
- Skype konzultáció esetén lehetősége van videóhívás keretien belül beszélni az Orvossal.
-
Telefonos konzultáció
- Ha valaki nem szeretne webkamera előtt konzultálni, számukra megfelelő opció lehet a telefonos konzultáció. A leleteket az orvos látja így hatékonyan tudnak beszélni a panaszokról.
-
Emailes távkonzultáció
-
Emailen történő távkonzultáció esetében a választ 7 napon belül küldjük meg. Az emailen keresztüli konzultációra használja az adott központ email címét (pl: info@allergiakozpont.hu)
-
Távkonzultáció menete:
A távkonzultáció minden esetben fizetős szolgáltatás és feltételekhez kötött!
- Az időpont foglalási igény jelezése történhet: telefonon, vagy online is. Online foglalás esetén javasolt panaszait feltünteti az online időpont foglalási űrlapba.
- Online időpont foglaló felületünkön az Ön számára is látható, hogy melyik orvosunk milyen formában végez konzultációt az adott napon (Rendelői vizit és / vagy Távkonzultáció)
- Amelyik orvosunk csak Távkonzultációt végez, ott nem is kínál fel más lehetőséget a konzultáció típusnál a rendszer, az időpont kiválasztása után.
- Aki csak Személyes konzultációt végez rendelőnkben, ott csak ez a lehetőség választható a konzultáció típusánál.
- Egyes szakorvosainknál mindkét rendelési típus elérhető, náluk Önnek van lehetősége kiválasztani a preferált formát.
Az intézkedések pácienseink védelmében történnek, hogy a lehető legkevesebb időt töltsék a zsúfolt várótermekben.