Távkonzultáció

• 2020. március 20.

Rendelőinkben elérhetővé vált a távkonzultáció, mely összehozza a 21. század technikai hátterét szakorvosaink tudásával. A kezdeményezésnek köszönhetően nem csak időt takaríthat meg, de akár otthonról, kényelmes körülmények között beszélheti át szakorvosainkkal egészségügyi problémáját.

A napjainkban egyre népszerűbb „okoseszközös” megoldások alól nem lóghatnak ki a  Prima Medica EgészségCsoport tagjai sem! Amennyiben a kezelés fizikai kontaktot nem igényel, lehetőség van szakorvosainkkal a telefonos, vagy Skype-on keresztüli távkonzultációra is.

A távkonzultáció előnyei:

• kényelmesen, akár az otthonából, vagy egy kávézóból is beszélhet kezelőorvosával
• nem kell az utazással órákat töltenie
• munkahelyén nem kell szabadnapot kivennie

A távkonzultáció helyettesítheti a személyes konzultációt anélkül, hogy a páciens ki lenne téve a  kellemetlen körülményeknek, melyek az utazás, illetve a várakozás során léphetnek fel. A tapasztalt szakember legtöbb esetben telefonon is tud megnyugvást és megfelelő tanácsot adni.

Mire jó a távkonzultáció?

• aktuális tünetek átbeszélése
• tanács kérése az orvostól
• meglévő laboreredmények értékelése
• folyamatban lévő terápia átbeszélése, folytatása
• Immunterápia kezelés átbeszélése

Távkonzultáció típusai

• Video - Skype konzultáció

  • Skype konzultáció esetén lehetősége van videóhívás keretien belül beszélni az Orvossal. 

• Telefonos konzultáció

  • Ha valaki nem szeretne webkamera előtt  konzultálni, számukra megfelelő opció lehet a telefonos konzultáció. A leleteket az orvos látja így hatékonyan tudnak beszélni a panaszokról.

• Emailes távkonzultáció

  • Emailen történő távkonzultáció esetében a választ 7 napon belül küldjük meg.  Az emailen keresztüli konzultációra használja az adott központ email címét (pl: info@allergiakozpont.hu)

Távkonzultáció menete:

A távkonzultáció minden esetben fizetős szolgáltatás és feltételekhez kötött!

• Az időpont foglalási igény jelezése történhet: telefonon, vagy online is. Online foglalás esetén javasolt panaszait feltünteti az online időpont foglalási űrlapba.
• Online időpont foglaló felületünkön az Ön számára is látható, hogy melyik orvosunk milyen formában végez konzultációt az adott napon (Rendelői vizit és / vagy Távkonzultáció)

• Amelyik orvosunk csak Távkonzultációt végez, ott nem is kínál fel más lehetőséget a konzultáció típusnál a rendszer, az időpont kiválasztása után.
• Aki csak Személyes konzultációt végez rendelőnkben, ott csak ez a lehetőség választható a konzultáció típusánál.
• Egyes szakorvosainknál mindkét rendelési típus elérhető, náluk Önnek van lehetősége kiválasztani a preferált formát.

Az intézkedések pácienseink védelmében történnek, hogy a lehető legkevesebb időt töltsék a zsúfolt várótermekben.