Az ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfőtől - péntekig 8:00 - 20:00 | +36 70 231 4000

Távkonzultáció

Távkonzultáció

Rendelőinkben elérhetővé vált a távkonzultáció, mely összehozza a 21. század technikai hátterét szakorvosaink tudásával. A kezdeményezésnek köszönhetően nem csak időt takaríthat meg, de akár otthonról, kényelmes körülmények között beszélheti át szakorvosainkkal egészségügyi problémáját.

A napjainkban egyre népszerűbb „okoseszközös” megoldások alól nem lóghatnak ki a  Prima Medica EgészségCsoport tagjai sem! Amennyiben a kezelés fizikai kontaktot nem igényel, lehetőség van szakorvosainkkal a telefonos, vagy Skype-on keresztüli távkonzultációra is.

A távkonzultáció előnyei:

  • kényelmesen, akár az otthonából, vagy egy kávézóból is beszélhet kezelőorvosával
  • nem kell az utazással órákat töltenie
  • munkahelyén nem kell szabadnapot kivennie

A távkonzultáció helyettesítheti a személyes konzultációt anélkül, hogy a páciens ki lenne téve a  kellemetlen körülményeknek, melyek az utazás, illetve a várakozás során léphetnek fel. A tapasztalt szakember legtöbb esetben telefonon is tud megnyugvást és megfelelő tanácsot adni.

Mire jó a távkonzultáció?

  • aktuális tünetek átbeszélése
  • tanács kérése az orvostól
  • meglévő laboreredmények értékelése
  • folyamatban lévő terápia átbeszélése, folytatása
  • Immunterápia kezelés átbeszélése

Távkonzultáció típusai

  • Video - Skype konzultáció

    • Skype konzultáció esetén lehetősége van videóhívás keretien belül beszélni az Orvossal. 
  • Telefonos konzultáció

    • Ha valaki nem szeretne webkamera előtt  konzultálni, számukra megfelelő opció lehet a telefonos konzultáció. A leleteket az orvos látja így hatékonyan tudnak beszélni a panaszokról.
  • Emailes távkonzultáció

    • Emailen történő távkonzultáció esetében a választ 7 napon belül küldjük meg.  Az emailen keresztüli konzultációra használja az adott központ email címét (pl: info@allergiakozpont.hu)

Távkonzultáció menete:

A távkonzultáció minden esetben fizetős szolgáltatás és feltételekhez kötött!

  • Az időpont foglalási igény jelezése történhet: telefonon, vagy online is. Online foglalás esetén javasolt panaszait feltünteti az online időpont foglalási űrlapba.
  • Online időpont foglaló felületünkön az Ön számára is látható, hogy melyik orvosunk milyen formában végez konzultációt az adott napon (Rendelői vizit és / vagy Távkonzultáció)

Távkonzultáció

  • Amelyik orvosunk csak Távkonzultációt végez, ott nem is kínál fel más lehetőséget a konzultáció típusnál a rendszer, az időpont kiválasztása után.
  • Aki csak Személyes konzultációt végez rendelőnkben, ott csak ez a lehetőség választható a konzultáció típusánál.
  • Egyes szakorvosainknál mindkét rendelési típus elérhető, náluk Önnek van lehetősége kiválasztani a preferált formát.

Az intézkedések pácienseink védelmében történnek, hogy a lehető legkevesebb időt töltsék a zsúfolt várótermekben.

Visszalépés az előző oldalra...